排队论在管理决策中的应用

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排队论在管理决策中的应用

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中文关键词: 排队论排队系统排队模型最大收益运行指标管理决策服务费用数学表述凸函数排队问题

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作者	单位
胡忠	盐城职业大学

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中文摘要:

<正>排队论是研究排队系统的数学表述,作为一个管理人员仅知道怎样描述排队系统,计算出它的有关运行指标是不够的,重要的是在掌握排队模型的基础上进一步利用它作为决策的工具,使系统达到最优,在经济上获最大收益.经济上要获最大收益,最主要的是使服务费用和顾客停留费用之和达最小.服务机构费用

英文摘要:

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